relayChaque commande raconte son parcours
Création, import, recherche, statuts, incidents et retours restent réunis dans le même historique.
Le poste de contrôle de vos livraisons
Chaque livraison,
sous contrôle.
De la réception au règlement, chaque commande avance dans un flux clair que le bureau et le terrain partagent en temps réel.
4 espaces adaptés aux rôles Français et arabe Conçu pour les agences marocaines
Réseau opérationnel
FLUX DU JOUR128 commandes Synchronisées
PARCOURS D’UNE COMMANDE
ReçueAffectéeEn livraisonLivrée
COMMANDES LIVREURS VENDEURS ZONES COD FACTURES
UNE SEULE PLATEFORME
Le terrain avance.
Vous voyez tout.
Relay transforme les opérations quotidiennes en un flux simple à piloter. Chaque équipe retrouve ses actions, ses documents et exactement le niveau de visibilité dont elle a besoin.
Une répartition plus fluide
Affectez les colis rapidement tout en gardant la charge de chaque livreur visible.
Un COD facile à rapprocher
Reliez les montants encaissés aux factures et aux règlements, sans tableurs dispersés.
Zones et tarifs maîtrisés
Gardez couverture, prix vendeur, rémunération livreur et marge dans une seule grille.
Chaque remise laisse une trace
Sécurisez les entrées, sorties et retours agence avec le scan QR et les références colis.
DU BUREAU JUSQU’AU TERRAIN
Du premier scan
jusqu’au règlement.
À chaque passage de main, Relay conserve la bonne information : qui détient le colis, ce qui doit se passer ensuite et quels montants restent à rapprocher.
01Flux partagé04Espaces par rôle360°Visibilité opérationnelle
En mouvementUne information continue
Photos : Tima Miroshnichenko & Tiger Lily / Pexels
MOINS DE FRICTION, PLUS DE RYTHME
Les opérations complexes
redeviennent simples.
Chaque point de blocage trouve une réponse concrète dans le même flux.×
Impossible de situer un colis rapidement
Les équipes perdent du temps entre appels, messages et fichiers incomplets.
SOLUTION 01 Un historique fiable et partagé, de la réception à la livraison.
×
Le COD ne correspond plus aux tournées
Encaissements et règlements circulent entre plusieurs équipes sans vue commune.
SOLUTION 02 Chaque montant reste rattaché à sa commande et à son document.
×
La répartition devient un travail manuel
Zones, disponibilités et priorités sont vérifiées séparément.
SOLUTION 03 Une vue unique pour affecter le bon livreur au bon moment.
×
Chaque rôle reçoit trop d’informations
Un écran général ralentit le vendeur, le livreur et l’équipe de suivi.
SOLUTION 04 Un portail ciblé pour chaque rôle, avec seulement les actions utiles.
DU COLIS AU RÈGLEMENT
Un seul dossier.
Quatre étapes claires.
La commande conserve son contexte du vendeur jusqu’à la preuve de livraison, puis jusqu’au rapprochement financier.
Réception
Création ou import vendeur.
Répartition
Zone et livreur affectés.
Suivi
Statuts et événements partagés.
Règlement
COD et documents rapprochés.
LE BON ESPACE POUR CHACUN
Une plateforme.
Un quotidien plus simple.
Le répartiteur orchestre, le vendeur prépare, le livreur exécute et l’équipe de suivi sécurise le flux. Chacun voit l’essentiel, sans bruit inutile.
Explorer les guides par rôleCENTRE D’AIDE VIDÉO
Regardez. Essayez. Avancez.
Des vidéos courtes avec une voix en Darija, les vrais écrans et les vrais boutons.
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